アカウント情報と注文データ
VPNJWでは、メールアドレスを登録せずにユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。登録時にメールアドレスの入力は不要です。ログイン情報は安全に管理してください。認証情報は本人確認、ログイン状態の維持、サブスクリプション権限の管理に使用します。
本サービスでは、選択したプラン、注文金額、支払い状況、取引識別情報、サブスクリプションの有効状態、通信量を取り扱います。これらはサービスの提供、支払い確認、料金計算、返金対応に使用します。通信量は利用枠の管理情報であり、アクセス内容の記録ではありません。
チケットでお送りいただいたお問い合わせ内容、添付ファイル、返信は、該当するご依頼への対応に使用します。調査に必要な情報のみをお送りください。パスワード、サブスクリプションリンク全体、決済情報の機密事項は記載しないでください。
ノーログの対象範囲
VPNJWはログを記録しません。サブスクリプションサービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、アクセス先、閲覧履歴を復元できる接続履歴は保存しません。アカウント、注文、通信量の記録を閲覧傾向の分析に利用することもありません。
接続中の通信維持に必要なセッション状態は、セッション終了時に破棄され、接続履歴として継続的に保存されることはありません。回線の保守ではサービスの稼働状況やエラーの種類を確認し、個人のアクセス履歴を保存して調査することはありません。
ユーザーが自ら送信した診断資料に個人情報が含まれる場合があります。送信前に内容を確認し、不要な情報は隠してください。本ポリシーのノーログ方針は、ユーザーがアクセスするウェブサイトにも同じデータ取り扱いが適用されることを意味しません。
アクセス統計とローカルストレージ
ウェブサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、参照元の種類、機能の利用状況を把握し、コンテンツの改善やページの不具合発見に役立てます。対象は当サイト内のページと操作に限られ、サブスクリプションサービスでの閲覧活動は記録しません。ページのURLパラメーターにアカウント情報を含めないでください。
Cookieとブラウザーのローカルストレージは、セッション管理、ログイン情報、表示設定などの機能に使用します。認証情報は機密情報です。共用端末では利用後にアカウントからログアウトしてください。
Cookieの制限、サイトデータの消去、ローカルストレージの削除は、ブラウザーの設定から行えます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、表示設定が初期状態に戻ることもあります。ブラウザーのデータを消去しても、サーバー上のアカウントや注文情報は削除されません。
決済処理と必要な情報開示
VPNJWでは、Alipay（支付宝）/ WeChat Pay（微信支付）/ USDTに対応しています。決済は該当する第三者決済サービスまたは取引ネットワークを通じて処理され、データの取り扱いは各提供元の規則に従います。本サービスが受け取るのは、注文照合と支払い確認に必要な取引情報です。チケットで決済アカウントのパスワードをお尋ねすることはありません。
公開取引ネットワーク上の取引記録は、そのネットワークの規則に従い、当サイトでのアカウント削除によって管理することはできません。サービスの提供、ユーザーからの依頼への対応、または適用法令上必要な場合を除き、アカウント情報をサブスクリプションサービスと無関係な目的で開示することはありません。
データの保存期間と削除申請
アカウント情報とサブスクリプションデータは、サービスの提供に必要な期間保存します。注文、返金、紛争に関する記録は、取引確認、紛争対応、適用法令上必要な期間保存します。チケットとアクセス統計は、それぞれの利用目的に必要な期間のみ保存し、一律の保存日数は設けていません。
ユーザーパネルからチケットを送信して、アカウント関連データの開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。未完了の注文や返金がある場合、または法令上記録の保存が必要な場合は、制限の範囲をご案内します。不要となったその他のデータは削除または匿名化します。アカウントを削除すると、現在のサブスクリプションを引き続き利用できなくなる場合があります。
ポリシーの更新とお問い合わせ
本ポリシーを改定する場合は、このページに内容を掲載し、ページ冒頭の年月を更新します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。引き続き利用する前に最新版をご確認ください。プライバシーに関するご質問は、パネルからチケットでお問い合わせいただけます。
サブスクリプションの利用規則と返金については利用規約をご確認ください。本ページでは個人データの取り扱いについて説明しており、プランや取引に関する説明に代わるものではありません。
